Pour fidéliser vos clients, apprenez à les connaître… vraiment ! La fidélité, une valeur en perdition ? Bien au contraire ! Mais sur des marchés en perpétuel évolution, pour garder vos clients, il faut d’abord les connaître. Evident, direz-vous ? Pas toujours ! Car, pour les connaître vraiment et ajuster la relation client en fonction de LEURS préoccupations, il […]
En direct du SIEC 2019, salon du retail et de l’immobilier commercial, Bertrand Dosseur, Directeur Marketing d’EXPLORE et Bernardino ESTEVES, Directeur du Développement, ont répondu aux questions de Radio Immo. Ré-écoutez l’interview grâce au podcast ! Wikiradio Saooti C’est quoi EXPLORE ? Nous sommes des data provider, des experts en data intelligence. Nous produisons des […]
Grâce à l’ouverture des données de valeur foncière* (voir notre article « EXPLORE participe au hackathon de la DVF »), il est désormais possible de cartographier le montant moyen des transactions réalisées sur les appartements neufs ou anciens. Les cartes ci-dessous réalisées par l’équipe géomatique d’EXPLORE permettent de disposer d’une vision agrégée à l’IRIS présentant les valeurs […]
Qui ne s’est pas un jour retrouvé devant un client ou un prospect qui, en toute bienveillance, vous présente l’offre du concurrent historique pour challenger votre proposition, pourtant la meilleure du marché comme il se doit ? Qui ne s’est pas un jour réveillé avec la désagréable sensation de s’être laissé distancer par un nouvel […]
Les données de Demande de Valeurs Foncières (DVF) regroupent toutes les mutations foncières déclarées à l’occasion des mutations à titre onéreux et enregistrées depuis 5 ans sur le territoire français (sauf à Mayotte et en Alsace-Moselle). En application la nouvelle loi ESSOC, la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) rend librement accessibles au public, sur […]
En BtoB, il est particulièrement nécessaire de mettre en place une stratégie data driven qui s’appuie sur un large éventail de données disponibles : données internes, données clients, données tierce. L’observation et l’exploitation croisées de ces données permet d’anticiper les besoins de vos clients et prospects et d’adapter vos actions marketing et commerciales. Cette démarche permet […]
A l’occasion du salon E-Marketing, nous avons dévoilé au cours de notre Atelier Solutions du mercredi 10/04 les bénéfices de notre nouvelle offre ABM. Véritable phénomène marketing outre Atlantique, l’ABM « Account Based Management» consiste à identifier ses meilleurs prospects et clients et à leur adresser des communications personnalisées, tout au long de leur cycle […]
Tout savoir sur les entreprises : mythe ou réalité ? Changement de process, de dirigeants, d’orientation business… Pour anticiper et se positionner, détenir la bonne information au bon moment s’avère extrêmement précieux en termes de développement commercial. Dans le flux incessant de données disponibles en open data ou sur les réseaux sociaux et les blogs, […]
Identifiez vos cibles clés, boostez votre chiffre d’affaires En BtoB, la ressource commerciale est rare et le nombre de comptes à adresser potentiellement vertigineux… La gestion des priorités commerciales devient un enjeu stratégique pour de nombreuses entreprises. Dans ce contexte, les managers commerciaux et marketing se posent souvent les mêmes questions : Comment identifier de nouveaux gisements de […]
Pour développer votre activité, il vous faut attirer de nouveaux clients. Tact, intuition, compréhension des problématiques métier : élargir son portefeuille clients exige du temps et de la finesse. Afin de prospecter avec succès et améliorer vos performances, adoptez dès à présent de bons réflexes. 1 – Susciter l’intérêt pour capter l’attention de vos cibles potentielles […]